プライバシーポリシー

Codyは、チェスコーチング体験の提供および改善のためにお客様の情報を使用します。当社はお客様の個人情報を販売しません。公開機能を通じてコンテンツを共有することをお客様が選択しない限り、プライベートチャット、インポートした対局、レビューが他のCodyユーザーに公開されることはありません。

アカウント情報。 アカウントを作成すると、メールアドレス、名前、プロフィール画像、認証方法、アカウント設定などの情報を受け取ります。

チェスとコーチングに関するアクティビティ。 サービスの提供および履歴の利用可能性を維持するために、局面、指し手、対局、インポートした対局履歴、コーチングの会話、フィードバック、設定、利用記録を保存することがあります。

連携するチェスアカウント。Chess.comまたはLichessのユーザー名を連携すると、Codyはそれに紐づく公開プロフィール、レーティング、統計、対局を取得します。Codyがこれらのサービスのパスワードを要求または受け取ることはありません。

音声およびデバイスデータ。 音声コーチングを利用する場合、Codyが応答できるようマイク音声が選択した音声プロバイダーに送信され、生成された会話はコーチング履歴に保存されることがあります。また、製品の理解と改善のため、ブラウザの種類、デバイスの種類、IPアドレスから推定される位置情報、診断情報、ページ上の操作などの技術情報も収集します。コーチングセッションの一部として処理されたくない情報は、発話・入力しないでください。

通話録音。サインイン中は、Codyは通話の文字起こしとともに、あなたとCodyの両方の音声通話を録音します。Codyチームはこれらの録音を、音声の問題の修正、音声認識の評価、ユーザーによる音声コーチングの利用状況の理解のために使用します。録音は90日後に削除されます。プロフィールからいつでも通話録音をオフにできます。オフにすると、当社が保有する録音も削除されます。

請求情報。ウェブでの支払いはStripeが処理し、ネイティブ購入はAppleまたはGoogle Playが処理します。当社は取引、サブスクリプション、請求ステータスの詳細を受け取りますが、Codyがお客様の決済カード番号全体を保存することはありません。

当社は、アカウントの認証、チェス対局とコーチングセッションの運営、フィードバックのパーソナライズ、接続済み対局の同期、決済処理、サポートの提供、不正利用の防止、障害のデバッグ、製品パフォーマンスの測定、Codyの改善のために情報を使用します。また、お客様を合理的に特定できなくなった集計情報または匿名化情報を、研究および製品分析に使用する場合があります。

Codyは、製品を運営するためにサービスプロバイダーを利用しています。認証とデータ保存にはSupabase、AIおよび音声処理にはOpenAI、Google、Cerebras、Meta、ElevenLabs、課金にはStripe、Apple、Google Play、分析にはPostHog、診断にはSentry、回答品質の評価にはBraintrustを含みます。ご利用の機能に応じて、関連するアカウント、チェス、会話、音声、デバイス、または取引データが、各プロバイダーのデータ処理規約に基づき送信される場合があります。製品の進化に伴いプロバイダーを追加または変更することがありますが、共有する情報はサービスに合理的に必要な範囲に限定します。

モバイルアプリでは、メッセージ、チェスのコンテキスト、マイク音声をAIプロバイダーに送信する前に許可を求めます。許可しなくても盤面やパズルは利用でき、モバイルのプロフィールからAIの許可をリセットすることもできます。ウェブサイトでは、コーチングを利用すると、その機能の提供に必要な情報が個別のAI共有確認なしで送信されます。マイクへのアクセスには、ブラウザーまたはオペレーティングシステムによる別途の許可が必要です。

Codyは、ログイン状態の維持、設定の記憶、ローカルセッションの保持、セキュリティの維持、製品利用状況の把握のために、Cookieおよび類似のブラウザストレージを使用します。ブラウザの設定でこのストレージをブロックまたは消去できますが、そうするとログアウトされたり、Codyの一部が正しく動作しなくなったりする場合があります。

当社は、お客様のアカウントが有効である期間、およびCodyの提供、法的・会計上の義務の履行、紛争の解決、サービスの保護に必要な期間、個人情報を保持します。保持期間はデータの種類によって異なります。バックアップおよびセキュリティログは、削除後も一定期間残る場合があります。

プロフィールまたはアカウント削除ページからアカウントを削除できます。削除すると、Codyアカウントおよび保存されたアカウントコンテンツが消去されます。AppleおよびGoogleのサブスクリプションは、該当するストアから別途解約する必要があります。決済事業者は、必要な取引記録を保持する場合があります。Cody内でアカウント設定を変更したり、連携済みのチェスアカウントを切断したりできます。切断すると、連携および連携を通じて同期されたゲームは削除されますが、別途インポートしたゲームは残る場合があります。個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除を希望される場合は、サポートページからお問い合わせください。リクエストを完了する前に、本人確認が必要となる場合があります。

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除、特定の処理の制限または異議申立て、およびポータブルなコピーの受領に関する権利を有する場合があります。また、処理の根拠が同意である場合は同意を撤回したり、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てたりすることもできます。これらの権利には法的な例外が適用される場合があります。

Codyおよびその提供者は、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社は国際移転に関する認められた保護措置を講じます。情報を保護するために合理的な技術的・組織的対策を実施していますが、オンラインサービスが絶対的な安全性を保証することはできません。

Codyは13歳未満の児童を対象としていません。居住地域の法律で、若年者がオンラインサービスを利用する際に保護者の同意が必要とされる場合、親または保護者がその同意を提供する必要があります。必要な許可なく児童が個人情報を提供したと思われる場合は、確認して削除しますのでご連絡ください。

Codyの変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。変更がお客様の権利に重大な影響を与える場合は、発効日を改定し、追加のお知らせを行います。ご質問やプライバシーに関するご依頼は、Codyサポートページからお送りいただけます。