Politique de confidentialité

Cody utilise vos informations pour fournir et améliorer votre expérience de coaching aux échecs. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos discussions privées, parties importées et analyses ne sont pas visibles par les autres utilisateurs de Cody, sauf si vous choisissez de partager du contenu via une fonctionnalité publique.

Informations sur le compte. Lorsque vous créez un compte, nous recevons des informations telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre image de profil, votre méthode d’authentification et les paramètres de votre compte.

Activité d'échecs et de coaching. Nous pouvons stocker les positions, les coups, les parties, l'historique des parties importées, les conversations de coaching, les retours, les préférences et les données d'utilisation nécessaires pour fournir le service et conserver votre historique disponible.

Comptes d’échecs connectés. Si vous connectez un nom d’utilisateur Chess.com ou Lichess, Cody récupère le profil public, les classements, les statistiques et les parties qui y sont associés. Cody ne demande ni ne reçoit votre mot de passe pour ces services.

Données vocales et relatives à l’appareil. Si vous utilisez le coaching vocal, l’audio du microphone est envoyé au fournisseur vocal sélectionné afin que Cody puisse répondre, et la conversation résultante peut être enregistrée dans votre historique de coaching. Nous collectons également des informations techniques telles que le type de navigateur, le type d’appareil, la localisation déduite de l’adresse IP, les diagnostics et les interactions avec les pages afin de comprendre et d’améliorer le produit. Évitez de prononcer ou de saisir des informations que vous ne souhaitez pas voir traitées dans le cadre d’une séance de coaching.

Enregistrements des appels. Lorsque vous êtes connecté, Cody enregistre l’audio des appels vocaux, votre voix comme celle de Cody, ainsi que la transcription de l’appel. L’équipe Cody utilise ces enregistrements pour résoudre les problèmes vocaux, évaluer la reconnaissance vocale et comprendre comment les utilisateurs utilisent le coaching vocal. Les enregistrements sont supprimés après 90 jours. Vous pouvez désactiver l’enregistrement des appels à tout moment dans votre profil ; cela supprime également les enregistrements que nous détenons.

Informations de facturation. Les paiements sont traités par Stripe sur le Web, et par Apple ou Google Play pour les achats natifs. Nous recevons les détails des transactions, des abonnements et de l’état de facturation, mais Cody ne stocke pas votre numéro complet de carte de paiement.

Nous utilisons les informations pour authentifier votre compte, faire fonctionner les parties d’échecs et les séances de coaching, personnaliser les retours, synchroniser les parties connectées, traiter les paiements, fournir une assistance, prévenir les abus, diagnostiquer les défaillances, mesurer les performances du produit et améliorer Cody. Nous pouvons également utiliser des informations agrégées ou désidentifiées à des fins de recherche et d’analyse produit lorsqu’elles ne permettent plus raisonnablement de vous identifier.

Cody s’appuie sur des prestataires de services pour faire fonctionner le produit, notamment Supabase pour l’authentification et le stockage des données, OpenAI, Google, Cerebras, Meta et ElevenLabs pour l’IA et le traitement de la parole, Stripe, Apple et Google Play pour la facturation, PostHog pour l’analytique, Sentry pour les diagnostics et Braintrust pour l’évaluation de la qualité des réponses. Selon la fonctionnalité utilisée, des données pertinentes concernant votre compte, vos parties d’échecs, vos conversations, vos données audio, votre appareil ou vos transactions peuvent être envoyées à ces prestataires conformément à leurs conditions de traitement des données. Nous pouvons remplacer ou ajouter des prestataires à mesure que le produit évolue, tout en limitant les informations partagées à ce qui est raisonnablement nécessaire au service.

L’application mobile demande votre autorisation avant d’envoyer vos messages, le contexte échiquéen ou l’audio du microphone à des fournisseurs d’IA. Vous pouvez refuser et continuer à utiliser les échiquiers et les puzzles, ou réinitialiser l’autorisation IA dans le Profil mobile. Sur le site web, l’utilisation du coaching envoie les informations nécessaires à cette fonctionnalité sans demande distincte de partage avec l’IA. L’accès au microphone requiert une autorisation distincte du navigateur ou du système d’exploitation.

Cody utilise des cookies et un stockage similaire dans le navigateur pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences, préserver les sessions locales, assurer la sécurité et comprendre l'utilisation du produit. Les contrôles du navigateur peuvent bloquer ou effacer ce stockage, mais cela peut vous déconnecter ou empêcher certaines parties de Cody de fonctionner correctement.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et que nécessaire pour fournir Cody, respecter nos obligations légales et comptables, résoudre les litiges et protéger le service. Les durées de conservation varient selon le type de données. Les sauvegardes et journaux de sécurité peuvent être conservés pendant une période limitée après la suppression.

Vous pouvez supprimer votre compte dans votre profil ou sur la page de suppression de compte. Cela supprime votre compte Cody et le contenu de compte stocké. Les abonnements Apple et Google doivent également être annulés via la boutique concernée ; les prestataires de paiement peuvent conserver les enregistrements de transaction requis. Vous pouvez modifier les préférences du compte et déconnecter un compte d'échecs lié dans Cody. La déconnexion supprime le lien et les parties synchronisées via celui-ci, tandis que les parties importées séparément peuvent rester. Pour demander l'accès, la correction, l'exportation ou la suppression de vos informations personnelles, contactez-nous via la page d'assistance. Nous pourrons devoir vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à certaines de vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, ainsi que d'en recevoir une copie portable. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement et déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Ces droits peuvent être soumis à des exceptions légales.

Cody et ses prestataires peuvent traiter des informations dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties reconnues pour les transferts internationaux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Cody ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si la législation locale exige le consentement parental pour qu'un jeune utilise un service en ligne, un parent ou tuteur doit fournir ce consentement. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles sans l'autorisation requise, contactez-nous afin que nous puissions les examiner et les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que Cody évolue. Nous réviserons la date d’entrée en vigueur et fournirons un avis supplémentaire lorsqu’une modification affectera sensiblement vos droits. Vous pouvez envoyer vos questions ou demandes relatives à la confidentialité via la page d’assistance Cody.